SANTIAGO DE COMPOSTELA, 24 de noviembre. La Xunta de Galicia ha anunciado un ambicioso proyecto de 54 millones de euros destinado a integrar la inteligencia artificial (IA) en la administración pública, que se desarrollará a lo largo de los próximos tres años. Esta iniciativa abarca una amplia gama de aplicaciones, incluyendo todos los procesos de diagnóstico en el sistema de salud pública.

El presidente de la Xunta, Alfonso Rueda, ha subrayado que esta estrategia, en vigor desde 2026 hasta 2028, afecta prácticamente a todas las consellerías con el propósito de universalizar el uso de IA tanto en el sector público como en el privado. Este esfuerzo busca transformar la forma en que se brindan los servicios y se gestionan los recursos.

Durante una rueda de prensa celebrada tras la aprobación del plan, Rueda destacó que las herramientas basadas en IA generarán una "mejora muy significativa" en la atención a los ciudadanos. En particular, mencionó que estas tecnologías comenzarán a utilizarse en los procesos de diagnóstico dentro de la sanidad pública, donde se pretenden complementar las labores médicas, enriqueciendo así la calidad de la asistencia sanitaria.

Cuando se le preguntó sobre cómo se informará a los pacientes sobre estas innovaciones, Rueda explicó que muchos de estos procedimientos serán internos y simultáneamente incrementarán la capacidad de diagnóstico. Afirmó que la IA "nunca reemplazará a las personas", sino que se entenderá como una herramienta de apoyo. Además, matizó que existe una regulación que garantiza la información al paciente en situaciones pertinentes.

El presidente también mencionó que la implementación de estas tecnologías permitirá evaluar datos meteorológicos en tiempo real, lo cual facilitará la anticipación de riesgos y mejorará la coordinación de los equipos de emergencias ante situaciones críticas.

Con este enfoque, el gobierno gallego busca no solo optimizar la atención ciudadana, sino también mejorar la eficiencia en la gestión de trámites y procedimientos, ofreciendo soluciones adaptadas para elevar la calidad de los servicios públicos.

En la segunda fase de la estrategia gallega de IA 2030, la Xunta planea ofrecer subvenciones para fomentar la adopción de esta tecnología en el tejido empresarial y alentar la investigación en el área. Estas ayudas, que sumarán un total de 4 millones de euros y estarán disponibles para las pequeñas y medianas empresas, serán convocadas en enero próximo.

Entre los diversos usos de la inteligencia artificial previstos en el plan, se priorizará la gestión inteligente de la atención a la ciudadanía, creando un sistema que ofrezca información actualizada y asistentes virtuales capaces de guiar a los usuarios a través de trámites y procedimientos públicos con mayor agilidad. Además, se explorarán aplicaciones en ámbitos como la gestión de residuos, el transporte público y la política de vivienda.