En un fallo histórico, la sección primera de la Sala de lo Contencioso-administrativo del Tribunal Superior de Xustiza de Galicia (TSXG) ha dictaminado que el Servizo Galego de Saúde (Sergas) deberá pagar una indemnización de 20.000 euros a la pareja de un hombre que falleció en el centro de salud de Lalín, en Pontevedra, en septiembre de 2019. La muerte del paciente, que había acudido previamente a urgencias, ha levantado polémica sobre la falta de comunicación entre el personal administrativo y médico.

Esta trágica historia comienza cuando la víctima se presentó en urgencias con síntomas de dolores abdominales, de testículo y náuseas, pero no fue atendido de manera inmediata. Tras esperar algunas horas, el paciente decidió regresar a su casa y volver más tarde con una cita programada. Lamentablemente, falleció antes de recibir la atención médica necesaria.

Los jueces del Tribunal Superior de Xustiza de Galicia han señalado que la falta de comunicación entre la administrativa y la médica fue el factor determinante en la tragedia. Si un médico hubiese valorado la situación del paciente desde un principio, las expectativas para el enfermo habrían sido completamente diferentes. Es evidente que hubo una pérdida de oportunidad que podría haber evitado esta fatalidad.

La sentencia detalla cómo el paciente, cansado de esperar en la sala de espera, solicitó atención urgente pero no fue atendido de inmediato. A pesar de recibir asistencia cuando finalmente fue llamado, ya era demasiado tarde. El personal administrativo no consideró grave la condición del paciente, lo que llevó a un retraso en su atención y, finalmente, a su trágico fallecimiento.

Es crucial reflexionar sobre cómo la falta de comunicación y la falta de una evaluación médica adecuada pueden tener consecuencias devastadoras en la vida de los pacientes. La sentencia no es definitiva y queda la posibilidad de presentar un recurso de casación ante el Tribunal Supremo. Sin embargo, es fundamental aprender de esta dolorosa lección para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.