Multiópticas

Desde hace un par de años, hago mis revisiones en este centro. Siempre agradables y resolutivos. En esta última además gracias a las recomendaciones de Juan, cuya opinión profesional fue que además de cambiar de gradación y gafas (con las que estoy encantada) solicitase una cita con el oftalmólogo, descubrí que no solo era un cambio de gafas lo que necesitaba y que podía tener algo más serio. Sin su consejo e insistencia no habria pedido esa consulta y poner remedio a lo que me ocurre. Gracias!

Comienzo diciendo que la mayoría de las veces que he visitado MO Camelias han sido encantadorxs, además de que las gafas y accesorios tienen muy buena calidad-precio. Pero hoy, 08/05/23 he salido muy disgustada con el trato de la dependienta. Acudí con mi pareja y le pregunté qué precio tendría la montura que había escogido más los cristales. Sin ninguna intención de vender, me ha dicho que a partir de 79€,que es el precio de la montura y que ya había visto. Cuando le pregunté cuánto sería a mayores, me vuelve a repetir lo mismo. Dejé las gafas y nos fuimos. Concretamente esta señora creo que no hizo bien su trabajo, y tanto mi pareja como yo nos sentimos juzgados. Muy mala experiencia.

Quiero reconocer y destacar el trabajo y atenciones recibidas por parte de Juan y Débora, personal de dicha Óptica en Camelias !! El profesionalismo y la empatía que transmiten te hacen confiar en que has recibido el consejo adecuado y el resultado lo confirmas cuando disfrutas de tus nuevas gafas!! Muchas gracias y como os lo he dicho: vuestro esfuerzo lo ven todos vuestros clientes porque sois geniales !!