Thermomix

Penosa atención al cliente. 0 ganas de trabajar. Acudimos a la tienda para pedir un presupuesto y la persona responsable estaba atendiendo a otra pareja. Esta persona en la media hora que estuvimos allí, no se dirigió a nosotros en ningún momento, ni un "buenas tardes, en cuanto acabe con estos clientes les atiendo", o un "pueden esperar en este lugar"(íbamos con nuestro bebé en el carrito), o un "tardaré un rato, si prefieren les llamo por teléfono", etc. Tan sólo bajó un estor/cortina(no recuerdo exactamente, lo comento por la "acertada respuesta de la empresa", que mal que le pese, la persona que atendía fue una maleducada. Veo que eso les da exactamente igual... Así, que no, ya les digo que no me equivoco de local) a nuestro lado ya que daba el sol y cerró la puerta pero ni una palabra. Ante tanta mala educación y modos, evidentemente, a los 30 minutos decidimos irnos. Si ésta es la forma que tienen de atender... pues ya me puedo imaginar el resto. Por suerte en la misma zona hay tiendas para diseñar y presupuestar cocinas en las que te atienden magníficamente.

Teníamos cita pedida para un sábado , llamamos a media semana para confirmar hora y llegamos allí y estaba cerrado . Por supuesto sin avisar a pesar de haber dejado los datos . Unos impresentables

Llevo más de un año para que me cambien unas bisagras de un mueble de cocina, contacté a través de correo electrónico, por teléfono y sin respuesta, increíble que con el dineral que cuesta una cocina Santos tengan un servicio postventa tan mediocre